Dicas de livros: 2020

Atualizado: 27 de Nov de 2020



Foto: Adolfo Felix by Unsplash


Fora as biografias, meu gênero literário preferido, consumi bons livros em 2020.


Para quem, como eu, se interessa em entender o momento em que vivemos e tentar imaginar um futuro profissional e pessoal nem tão distantes, vou compartilhar neste post alguns livros que li, reli e rabisquei para usar como subsídio de conhecimento.

Cada livro já está com link para o site da Amazon porque considero o envio mais rápido e confiável.





Guiados pelo encantamento - O método Mercedes-Benz para entregar a melhor experiência ao cliente. Joseph A. Michelli





#Influencer - Construindo sua Marca Pessoal na Era das Mídias Sociais - Brittany Hennessy










Dedique-se de Coração - A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara. Howard Schultz








O Jeito Disney de Encantar os Clientes. Do atendimento Excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. Disney Institute







Uma Pergunta Mais Bonita - Warren Berger






As Pequenas Grandes Coisas - Tom Peters







O Paladar não Retrocede - Carlos Ferreirinha








Eu, Eu Mesmo e Minha Selfie - Pedro Tourinho







Desaprenda - Cássio Grinberg








A Elegância do Agora - Costanza Pascolato









Minimalismo Digital - Cal Newport







Truthtelling - Por Marcas Mais Humanas, Autênticas e Verdadeiras - Raul Santahelena

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Luciane Bemfica é jornalista, especialista em gestão e desenvolvimento de marcas pessoais humanizadas.

www.lucianebemfica.com

Instagram: @lubemfica



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